Seizoen 1 · Aflevering 1 · 13 mei

De koffiemachine in de kapsalon

Een kopje koffie hoort het gezelligste moment van een kappersbezoek te zijn. In deze kapsalon draait het juist uit op een slepend conflict over een gehuurd koffieapparaat en een contract waar niemand meer vanaf lijkt te komen.

Deze aflevering kijk je gratis terug op KIJK.

Uitzenddatum: Woensdag 13 mei
Aflevering: Seizoen 1, aflevering 1
Type conflict: Conflict met een ondernemer

De zaak in het kort

De vrouw van Math wilde haar klanten in de kapsalon iets extra’s bieden en huurde daarom een koffieapparaat bij het bedrijf van Tjerko. Wat een service moest worden, werd al snel een bron van ergernis. In het waterreservoir van de machine hangt namelijk een kunststof huls met kunsthars bolletjes. Voor de kapster is dat onverteerbaar: het strookt niet met haar biologische levensstijl, en koffie uit zo’n apparaat durft ze haar klanten niet voor te zetten. Ze wil daarom van de huurovereenkomst af, maar dat blijkt makkelijker gezegd dan gedaan. Het contact over de opzegging verloopt stroef en wordt door beide kanten als onaangenaam ervaren. Tjerko geeft geen krimp: er ligt een contract, en dat contract loopt gewoon door. De machine blijft dus staan. Twee partijen die er samen niet meer uitkomen, dat is precies waar De Rijdende Rechter voor bestaat. Meester John Reid gaat op de koffie en velt een bindend oordeel.

Bindende uitspraak

Het oordeel van mr. Reid

Nog niet gekeken? Bekijk eerst de aflevering op KIJK. Wilt u meteen weten hoe het afliep? Lees dan hieronder de uitspraak.

Lees de uitspraak

Mr Reid oordeelt dat de kapsalon geen consument is, maar een zakelijke klant. Dat betekent dat ze geen beroep kan doen op het consumentrechtelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Ook een beroep op dwaling slaagt niet, de huls met bolletjes is een normaal onderdeel van een koffiemachine. Er is verder ook niets mis met de koffiemachine oordeelt mr Reid. Dat betekent dat zij niet van het contract afkan en wanprestatie heeft gepleegd door de huurtermijnen niet te betalen aan Tjerko. Tjerko heeft recht op de onbetaalde termijnen tot de maand van de uitspraak. De machine moet naar hem terug en mr Reid wijst hem nog twee extra termijnen huur toe om Tjerko de tijd te geven de machine te reviseren en opnieuw te verhuren!

Ook een conflict dat u samen niet oplost?

Aanmelden is gratis, vrijblijvend en binnen vijf minuten gedaan. De redactie leest elke aanmelding persoonlijk.

Meld uw zaak aan